Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Галич Костромская область 200 руб.
АО Галичское по птицеводству Галичский район Костромская область из г. Галич 350 руб.
Вёкса Галичский район Костромская область из г. Галич 1300 руб.
Дмитриевское Галичский район Костромская область из г. Галич 440 руб.
Лопарево Галичский район Костромская область из г. Галич 1800 руб.
Михайловское Галичский район Костромская область из г. Галич 400 руб.
Орехово Галичский район Костромская область из г. Галич 1100 руб.
Степаново Галичский район Костромская область из г. Галич 500 руб.
Чёлсма Галичский район Костромская область из г. Галич 400 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (, Абабково, Аздемерово, Аксёново, Акулинино, Алферьевское, Аничково, Анциферово, Апушкино, Артёмово, Артемьевское, Артищево, Астафьевское, Афонино, Базеево, Барское, Бартеневщина, Баулино, Беберово, Берёзовец, Берёзово, Богородское, Богчино, Богчино, Болотово, Борисовское, Боровское, Бородино, Бородино, Брюхово, Буносово, Буслово, Быки, Ваганово, Валово, Вальково, Васильевское, Васильевское, Вахнецы, Вдовье, Верково, Водокачка, Вознесенское, Волково, Воробьёво, Воронино, Ворохеево, Воскресенское, Востошма, Вострилово, Выползово, Выползово, Выползово, Гаврилково, Гавриловское, Гавриловское, Галузино, Глухово, Головино, Голчино, Гора, Гора Шабаново, Горки, Горки, Горки, Готовцево, Григорово, Гришино, Губино, Денисьево, Деревеньки, Добрёна, Дурцово, Дьяконово, Дьяконово, Елизаровское, Емелево, Емельяново, Еремейцево, Жарки, Животово, Жилотово, Житково, Жуково, Завал, Заводь, Завражье, Завражье, Заднево, Закастье, Занино, Заречье, Заря, Зеленцино, Иваньково, Ивашково, Игорево, Ильинское, Ихолово, Кабаново, Калинино, Карманово, Катеринино, Кишкино, Кладово, Ключи, Княжево, Кожухово, Кокорюкино, Кольтегаево, Конеево, Коптево, Корнево, Костино, Костома, Кракино, Красильниково, Красильниково, Красильниково, Красная Заря, Красново, Крутцы, Куземино, Кузнецово, Куницино, Курилово, Курьяново, Куфтино, Кучумовка, Ладыгино, Лаптево, Левково, Лежнино, Ленивцево, Лихарево, Лобачи, Логиново, Лодыгино, Лукьяново, Лыково, Лысенино, Лысково, Льгово, Лявлево, Лягово, Максимово, Малое Митино, Малое Сальково, Малофеево, Малышево, Марково, Марфинское, Матвеевское, Матюково, Медвежье, Мелёшино, Милятино, Митино, Митино, Митюрёво, Михалёво, Михалёво, Михлино, Монаково, Морозовское, Мужилово, Муравьище, Мякишево, Нагатино, Нарядово, Недерево, Некрасово, Нероново, Никитино Большое, Никольское, Никоново, Новиково, Новинское, Новое, Ногино, Ноля, Ожегино, Олешь, Ольгово, Павлово, Панфилово, Папино, Папино, Парфёново, Пастома, Пестово, Пестово, Петровское, Пилино, Подгорный, Подольское, Покров-Пема, Покровское, Польское, Поляна, Поляны, Поляны, Пономарёвское, Потапово, Починок, Починок Черкасский, Пронино, Протасово, Пундово, Пустынь, Радионово, Ратуново, Рахманово, Реброво, Репниково, Рогачёво, Рожново, Ромашково, Россолово, Россолово, Рудино, Русаково, Рылово, Рябинкино, Сабаново, Савино, Салово, Сальково, Самылово, Седаково, Селехово, Селиваново, Селищево, Семёновское, Середнево, Сигонтино, Сидорово, Синцово, Сипятрово, Славистово, Сохино, Соцевино, Станки, Струково, Ступино, Сушлебино, Сынково, Тёбза, Тентюково, Толтуново, Туровское, Углево, Умиленье, Унорож, Успенская Слобода, Успенье, Ушково, Фаладино, Фатьяново, Феднево, Фёдоровское, Фёдоровское, Федурново, Фоминское, Фомицино, Фофаново, Халдино, Харпаево, Холм, Холмец, Целово, Цибушево, Черницино, Чертаново, Чмутово, Шалабино, Шалино, Шемякино, Шиханово, Щедрино, Щелконогово, Щербинино, Языково, Яковлево, Якушкино, Ямышево, Яснево) Галичского района Костромской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.